Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời vấn đề bà Hiền hỏi như sau:

Trong quân đội, sĩ quan cao cấp được quy định từ thượng tá trở lên, các cán bộ này khi nghỉ hưu sẽ được khám, chữa bệnh tại các khoa khám bệnh dành cho sĩ quan cao cấp. Như vậy, cấp bậc thiếu tá như của ông nội bà Hiền chưa đủ tiêu chuẩn để đăng ký khám, chữa bệnh tại phòng khám cao cấp của bệnh viện.

Khi chỉ định thuốc điều trị cho người bệnh, bệnh viện căn cứ vào tình trạng bệnh chứ không căn cứ vào chức vụ của người bệnh. Vì vậy, dù khám, điều trị tại phòng khám “nhân dân” nhưng vẫn được cấp các loại thuốc bảo đảm điều trị cho người bệnh.