Giải quyết chậm cấp Phiếu LLTP

Được hình thành trên nền tảng ứng dụng công nghệ thông tin, giải pháp “Kiềng ba chân: Trung tâm LLTP (LLTP) quốc gia, Bộ TP - Cục Hồ sơ nghiệp vụ cảnh sát, BCA (C53) - Sở TP các tỉnh, thành phố trực thuộc TU” thể hiện quyết tâm chính trị cao của các cơ quan nhà nước có liên quan trong việc rút ngắn thời gian cấp Phiếu LLTP cho người dân, giải quyết cơ bản tình trạng chậm cấp Phiếu LLTP tồn tại trong thời gian vừa qua. 

Kết quả thử nghiệm bước đầu rất khả quan, theo so sánh của Trung tâm LLTP quốc gia, nếu trước đây hồ sơ giải quyết chậm thì nay 100% hồ sơ gửi về Trung tâm LLTP và C53 tra cứu, xác minh đều được trả kết quả về Sở TPg thời hạn pháp luật quy định. 

Nhiều trường hợp chỉ hết 2 - 3 ngày kể từ ngày nhận được Phiếu yêu cầu tra cứu, xác minh qua mạng internet (luật quy định là 10 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ đối với các trường hợp không phức tạp). Qua gần 1 năm triển khai, đến nay, việc thí điểm đã được mở rộng tại hơn 20 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương, hơn 4 vạn Phiếu LLTP đã được cấp cho người dân trong thời hạn pháp luật quy định. 

Người dân hồ hởi đón nhận mô hình khai sinh “3 trong 1”

Thực hiện QD 1299/QĐ-TTg về “Đề án thực hiện liên thông các thủ tục hành chính: Đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ BHYT cho trẻ em dưới 6 tuổi”, Bộ trưởng BTP, Bộ trưởng BCA, Bộ trưởng BYT đã ban hành TTLT số 05/2015/TTLT-BTP-BCA-BYT hướng dẫn thực hiện liên thông các thủ tục hành chính về đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi. 

Việc TTLT được ban hành và triển khai thực hiện đã thay đổi một cách căn bản quy trình giải quyết thủ tục hành chính theo hướng tạo thuận lợi cho người dân, bảo đảm quyền lợi của trẻ em. Đây là bước cải cách thủ tục HC mang tính nhân văn cao, tạo sức lan tỏa và sự đồng tình rất lớn trong xã hội. Bên cạnh đó, giúp đội ngũ cán bộ, công chức của ngành TP, nhất là đội ngũ cán bộ tư pháp hộ tịch cấp xã nâng cao hơn nữa tinh thần trách nhiệm phục vụ nhân dân.

So với quy định trước đây, TTLT 05 đã mang lại lợi ích thiết thực, giảm thời gian và số lần đi lại của người dân đáng kể. Cụ thể, trước đây khi chưa thực hiện liên thông 3 loại giấy khai sinh - đăng ký thường trú - cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ dưới 6 tuổi, người dân muốn làm thủ tục cho con, cháu mình phải đi lại ít nhất là 6 lần, và thời gian chờ giải quyết phải mất 60 ngày, thậm chí lâu hơn. 

Còn hiện nay, người dân chỉ đến 2 lần để nộp hồ sơ và lấy kết quả, thời gian giải quyết thủ tục theo quy định là 27 ngày. Tuy nhiên, nhiều xã, phường đã giải quyết nhanh gọn, trả kết quả cho người dân trong 5 - 7 ngày, thậm chí yêu cầu hồ sơ nào trả chậm, lỗi hẹn với người dân ở khâu nào thì cán bộ phụ trách lĩnh vực đó phải xin lỗi dân.

Đăng ký trực tuyến giao dịch bảo đảm bằng bất động sản

Trên thực tế, thông qua việc kiểm tra công tác đăng ký thế chấp bằng quyền sử dụng đất tại các địa phương và qua phản ánh của người dân khi thực hiện đăng ký thế chấp cho thấy thời hạn đăng ký thế chấp tại nhiều địa phương còn bị kéo dài quá lâu. 

Có những nơi như Hà Nội, TP HCM… là những thành phố lớn, hàng ngày tiếp nhận lượng hồ sơ đăng ký tương đối lớn, dẫn đến việc không thể giải quyết tất cả các hồ sơ đăng ký giao dịch bảo đảm theo thời hạn quy định, nhiều hồ sơ quá hạn. Cá biệt có nơi quy định thời hạn đăng ký thế chấp quyền sử dụng đất là 10 ngày kể từ ngày nhận hồ sơ hợp lệ.